ВНИМАНИЕ! Работа личных кабинетов пользователей Портала восстановлена, возможна нестабильная работа некоторого функционала. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ВАЖНО! Для внесения сведений о прохождении Вами аккредитации не требуется свидетельство об аккредитации специалиста на бумажном носителе. Подробнее

Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: Б Б Б

Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете специалиста

На данной странице размещены ответы на вопросы по работе в личном кабинете, которые наиболее часто возникают у пользователей при работе на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования. 

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

Как подписаться на новости?

ОТВЕТ:

Для оформления подписки перейдите на главную страницу сайта, форма для заполнения находится между разделами "Анонсы" и "События".

      

На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

Как зарегистрироваться на Портале?

ОТВЕТ:

  1. Нажмите на кнопку 

    Внимательно заполните все поля и нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".
    После успешной регистрации на указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо с Вашим логином и паролем.

Как войти с помощью учетных данных госуслуг?

ОТВЕТ:

Перейдите на страницу авторизации в личный кабинет и нажмите на ссылку "Вход через госуслуги".
Произойдет переадресация на сайт госуслуг, где необходимо ввести логин и пароль, затем выполнить вход.
После этого произойдет автоматическая авторизация в личном кабинете Портала.

Вход в личный кабинет Портала возможен только с подтверждёнными учётными данными госуслуг.

Не могу войти в личный кабинет Портала (Ошибка "Неправильный логин или пароль")?

ОТВЕТ:

Внимательно скопируйте (не вводите вручную) логин и пароль из присланного на Ваш электронный адрес последнего письма и вставьте их в соответствующие графы входа на сайт, затем выполните вход.  Если войти всё равно не удалось, обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Зайдите на страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль». Письмо с новым паролем поступит к Вам на почту в течение нескольких минут.

2. Если ввели несколько раз неправильный пароль - система Вас блокирует на 10 минут, повторите попытку через 10 минут.

Как восстановить пароль?

ОТВЕТ:

1. Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в личный кабинет и нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

2. В окне восстановления введите номер Вашего СНИЛС и пройдите проверку "Я не робот", затем нажмите кнопку "Восстановить".

3. Письмо с ссылкой для смены пароля будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.

4. После перехода по ссылке письмо с новым паролем будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.

Если письмо не приходит, проверьте папку "спам".

Как создать личный кабинет с другим уровнем образования, если ранее уже был создан личный кабинет специалиста ВО/СПО/НМД?

ОТВЕТ:

Включить личный кабинет с другим уровнем образования Вы можете на странице «Мой профиль» в настройках, переключив нужный тумблер.


Как изменить ФИО в личном кабинете?

ОТВЕТ:

На Портале доступен функционал автоматического обновления персональных данных из ЕСИА (госуслуги), при условии, что у Вас есть подтверждённая запись ЕСИА и там внесены актуальные данные. Для этого Вам необходимо на странице «Мой профиль» в настройках нажать кнопку «Загрузить сведения с Госуслуги.ру».

Если у Вас нет подтверждённой записи ЕСИА или сведения там не были изменены, то для изменения персональных данных на Портале Вам необходимо направить обращение в техподдержку, заполнив форму обращения на странице «Помощь», выбрав соответствующею тему сообщения в форме обращения.

Как добавить/выбрать интерактивный образовательный модуль (ИОМ)?

ОТВЕТ:

Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите изучить ИОМ), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Интерактивные образовательные модули». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо воспользоваться ими для поиска интересующего Вас интерактивного образовательного модуля. Нажмите на строку с названием нужного ИОМ, откроется страница с информацией о нем, на которой Вы сможете добавить модуль в план. Для этого нажмите кнопку «Включить в план» и по необходимости сразу начните его освоение, нажав кнопку «Перейти к обучению».

Как добавить/выбрать образовательное мероприятие?

ОТВЕТ:

Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо воспользоваться ими для поиска интересующего Вас образовательного мероприятия. Нажмите на строку с названием нужного мероприятия, откроется страница с информацией о мероприятии, с правой стороны нажмите кнопку «Включить в план».

Как внести код подтверждения участия в образовательном мероприятии?

ОТВЕТ:

Для активации кода подтверждения перейдите на страницу «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия» и с помощью фильтра найдите нужное.

ВАЖНО! Задать дату проведения обучения, для этого на странице поиска в правом углу таблицы в строке «Найти за период», установите дату начала обучения.

Нажмите на строку с названием мероприятия, откроется страница с информацией о нем, на которой Вы сможете добавить мероприятие в план и ввести код подтверждения. Для этого нажмите кнопку «Включить в план», а затем кнопку «Ввести код». Введите код подтверждения в пустую строку и нажмите кнопку «Проверить код».

Обращаем ваше внимание, что код подтверждения проходит проверку в течение суток после его активации в личном кабинете Портала.

Как добавить в план цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации?

ОТВЕТ:

Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы» и перейдите на страницу поиска образовательных элементов. На верхней панели выберите вкладку «Программы повышения квалификации». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо воспользоваться ими для поиска нужной дополнительной профессиональной программы повышения квалификации (ДПП ПК). Нажмите на строку с интересующей Вас программой, откроется страница с подробной информацией о ней. Нажмите кнопку «Включить в план» и выберите цикл с подходящей датой обучения, нажав на ссылку «Сформировать». Откроется форма «Заявка на обучение по ДПП ПК». После ее заполнения нажмите кнопку «Сформировать», распечатайте заявку и подпишите ее лично или у работодателя.

ВАЖНО! Заявка на обучение на цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации, сформированная в Личном кабинете специалиста, не является гарантией зачисления на обучение, а представляет собой информацию для образовательной организации о потребности специалиста в обучении.

Не начислены ЗЕТ после прохождения обучения на цикле по ДПП ПК?

ОТВЕТ:

Результаты обучения по слушателям, сформировавшим заявку на обучение на циклах по дополнительным программам повышения квалификации, информация о которых размещена на Портале, вносят образовательные организации.
Вам необходимо связаться с образовательной организацией, образовательная организация внесет результат обучения и данный цикл по ДПП ПК у Вас отобразится в плане в освоенных элементах и в портфолио.

Обращаем Ваше внимание, что внесение результатов обучения осуществляется в течение одного месяца после даты окончания цикла.

 

Какие дальнейшие действия необходимо предпринять после формирования Заявки на обучение по ДПП ПК?

ОТВЕТ:

После формирования, распечатки и подписи Заявки на обучение, необходимо предоставить в образовательную организацию полный пакет документов, включая Заявку, в соответствии с внутренними регламентирующими документами организации. Порядок зачисления на обучение определяется локальными нормативно-правовыми актами соответствующей образовательной организации и обычно представлен на ее официальном сайте.

Обращаем Ваше внимание, что заявка на обучение на цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации, сформированная в личном кабинете Портала, не является гарантией зачисления на обучение, а представляет собой информацию для образовательной организации о запланированном обучении специалиста.

Как скачать удостоверение о повышении квалификации?

ОТВЕТ:

На Портале можно скачать только сертификат за освоение интерактивного образовательного модуля и образовательного мероприятия. Документы об успешном освоении цикла по дополнительной программе повышения квалификации выдаёт образовательная организация, которая осуществляла обучение.

Как добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) по дополнительной специальности вручную?

ОТВЕТ:

Добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации по дополнительной специальности Вы можете на странице «Формирование траектории» слева, нажав на кнопку «Добавить пятилетний цикл», или на странице «Мой профиль» в разделе «Пятилетние циклы и документы», нажав на кнопку «Добавить документ».

Почему мой сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) не подтверждены ФРМР?

ОТВЕТ:

Из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР) сведения о специалисте подгружаются на Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР), при условии, что сведения были внесены в ФРМР. Для внесения данных в ФРМР Вы можете обратиться к своему непосредственному работодателю.

Формировать план обучения и осваивать образовательные элементы Вы можете независимо от подтверждения Вашего сертификата специалиста/свидетельства об аккредитации (сведений о прохождении аккредитации) в ФРМР.

Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках, нажмите кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».

 

Мой работодатель не вносит сведения в ФРМР. Могу ли я самостоятельно внести свои сведения в ФРМР?

ОТВЕТ:

Специалисты здравоохранения самостоятельно себя не могут внести в ФРМР.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 5 мая 2018 г. № 555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» в единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), в частности, в Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и в Федеральный регистр медицинский работников (ФРМР) сведения вносят медицинские организации государственной, муниципальной и частной системы здравоохранения (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральными законами предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, в части предоставления ими сведений в федеральный реестр медицинских организаций).

Аккредитация пройдена, однако данные о прохождении аккредитации не отображаются на Портале. Как создать новый пятилетний цикл?

ОТВЕТ:

Вам не требуется свидетельство о прохождении аккредитации на бумажном носителе в соответствии со статьей 69 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан Российской федерации", если Ваши данные поступили из аккредитационных центров в  Федеральный регистр медицинских работников ФРМО ЕГИСЗ (Далее - ФРМР).

Из ФРМР  сведения о специалисте выгружаются на Портал автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР). Как только данные по Вам будут выгружены в ФРМР, эти сведения автоматически попадут на Портал и отобразятся на странице "Мой профиль" в разделе "Пятилетние циклы и документы".

Вам необходимо активировать новый пятилетний цикл с загруженным из ФРМР документом. Для этого надо выбрать в разделе "Мой профиль" на вкладке "Пятилетние циклы и документы" соответствующий документ и нажать кнопку "Начать обучение". Все освоенные элементы, подходящие по датам освоения, будут добавлены в новый пятилетний цикл автоматически.

Если сведения об аккредитации пока не поступили из ФРМР в Ваш личный кабинет, то Вы можете добавить сведения об аккредитации вручную. Для этого нажмите кнопку " Добавить документ" на странице "Пятилетние циклы и документы". В открывшейся карточке заполните все необходимые поля и сохраните данные.

После этого Вы можете формировать план обучения и осваивать образовательные элементы.

Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках нажмите на кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».